Services sociaux

ACTION SOCIALE

Centre Communal d’Action Sociale (C.C.A.S.)

Le CCAS est en charge de l’action sociale dans la commune. Il a pour mission de soutenir les habitants de la commune et de les accompagner dans la résolution de leurs difficultés (financières, administratives, maintien à domicile, aide aux aidants).

Ses principaux domaines d’actions concernent:

• la lutte contre l’exclusion et l’accès aux droits
• le soutien aux seniors
• le soutien au logement et à l’hébergement
• la petite enfance, enfance, jeunesse
• le soutien aux personnes en situation de handicap

Dans certaines conditions, il peut attribuer:

• un secours d’urgence
• une aide en nature
• une aide alimentaire

Pour quelles démarches s’adresser au CCAS ?

Vous pouvez vous adresser au CCAS de votre commune pour les demandes suivantes:

• une information sur vos droits, une aide administrative et un accès aux prestations sociales
• l’orientation vers le bon interlocuteur en fonction de vos besoins
• une aide aux démarches pour constituer votre demande d’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)
• le dépôt d’une demande d’ASH (Aide Sociale à l’Hébergement)

C.C.A.S.
1 place de la République
33460 MACAU
☎️ 05.57.88.42.11
📧 accueil.ccas@ville-macau.fr

Pour rencontrer un agent du CCAS ou un élu du CCAS, il suffit de prendre rendez-vous à l’accueil de la mairie ou par téléphone.

ASSISTANTE SOCIALE

Pour rencontrer une assistante sociale à la mairie, il faut appeler la MDS (Maison Départementale des Solidarité) de Castelnau-de-Médoc.

Pôle territorial de Solidarité du Médoc - Maison Départementale de la Solidarité et de l'Insertion - PMI
1 Rue André Audubert 33480 Castelnau-de-Médoc
☎️ 05.57.88.84.90

MAINTIEN A DOMICILE

Le CCAS est en partenariat avec l’ADHM (Aide à Domicile du Haut Médoc) qui assure un service d’aide à la personne et a pour mission de permettre de continuer à vivre chez soi, en préservant l’autonomie. Un service de portage de repas peut être mis en place.

A.D.H.M
79 route de Germignan
33160 SAINT-AUBIN-DE-MÉDOC
☎️ 05.56.05.45.84

Le CLIC (Centre Local d'Information et de Coordination Gérontologique)

Un CLIC c'est quoi ?

C'est un lieu d'accueil, d'écoute, d'information, d'orientation et de conseils où les personnes âgées et leur entourage trouveront une réponse aux questions diverses qu'ils se posent.
Le CLIC propose une évaluation, un accompagnement individuel et un suivi de chaque situation.
C'est un service gratuit qui travaille en réseau. Il est financé par les collectivités teritoriales de votre département.

Les missions des CLIC

Accueillir, écouter et informer sur:

• les services d’aide à domicile, le portage de repas, le maintien à domicile, etc...
• les établissements, les maisons de retraite, l’accueil de jour, l’hébergement temporaire, etc...
• les droits et les prestations
• l’aménagement du logement
• les accueillants familiaux
• la consultation familiale
• la prévention des risques
• les loisirs, etc...

  Aider:

• à la constitution de dossier
• dans les démarches
• à soutenir les aidants familiaux

Evaluer vos besoins:

• mettre en place un plan d’aide adapté
• assurer l’accompagnement et le suivi, etc...

HANDICAP

ADAPEI (Association Départementale Aide aux Parents et Amis Enfants et Adultes Inadaptés)
L'ADAPEI de la Gironde est une Association fondée en 1958 par des parents d'enfants avec une déficience intellectuelle.
Face aux enjeux multiples qui fondent sa vocation, l'ADAPEI de la Gironde poursuit le développement de son offre de services pour répondre aux besoins et attentes, de plus en plus variés, des personnes en situation de handicap et de leur famille, et aux enjeux sociétaux.

VIOLENCES INTRAFAMILIALES

Le Colosse aux pieds d'argile est une association pour lutter contre les violences sexuelles, le bizutage et le harcèlement.
Aujourd'hui, Colosse aux pieds d'argile est reconnue comme l'association de référence dans ce domaine, notamment grâce à son expertise du terrain. Son implantation sur tout le territoire français lui permet de décupler des actions dans tous les milieux où l'enfant est présent, grâce à des professionnels salariés.

☎️ 06.70.72.22.19
📧 s.langarel@colosse.fr

UNE MUTUELLE POUR TOUS
LA MUTUELLE GIRONDINE : DONNE À CHACUN LE POUVOIR DE SE SOIGNER

Face au constat de non recours de nombreux Girondines et Girondins à une complémentaire santé, la collectivité départementale propose la mise en place d’une mutuelle girondine. En jouant un rôle facilitateur, le Département permet la mise en relation des Girondines et Girondins avec l’organisme retenu, Mutami.

La mutuelle girondine, lancée en 2025, est accessible à tous les Girondines et Girondins, sans conditions de ressources. Le partenariat avec le département de la Gironde a permis la réduction des tarifs et une bonne adaptation du niveau de garanties aux besoins des adhérents.

Accès direct au site en cliquant sur l'image 👉

SOLUTION SANTÉ MUTUALISÉE POUR MACAU

Cette action a déjà fait profiter un bon nombre d’entre vous d’une économie et d’une amélioration de prestation en matière de couverture santé. C’est pour cette raison, mais aussi grâce au succès sur l’ensemble du MÉDOC, que vos élus ont décidé de pérenniser ce service dédié aux administrés de Macau. Les dossiers d’informations et de souscription sont disponibles en mairie via votre CCAS.

Services Publics de Solidarité

URGENCE

- POMPIERS 18
- POLICE SECOURS 17
- SAMU 15
- CHU (Centre Hospitalier Universitaire) 05.56.79.56.79
- CENTRE ANTI-POISON 05.56.96.40.80
- SOS AMITIÉ 05.56.44.22.22
- APAFED (Centre d'Accueil contre les Violences Conjugales) 05.56.40.93.66
- ALLO ENFANCE MALTRAITÉE 119 (appel gratuit)
- SOS MALTRAITANCE PERSONNES ÂGÉES 3977
- PHARMACIE 05.57.88.42.20
- SOS SUICIDE PHENIX 05.56.02.24.01
- DÉPISTAGE SIDA GRATUIT (Hôpital Pellegrin) 05.56.24.43.43
- SIDA INFO SERVICE (appel gratuit) 0 800 840 800
- DROGUE INFO SERVICE (appel gratuit) 0 800 231 313
- AIDE AUX VICTIMES (de vol, violence, cambriolage...) 0 884 284 637 (numéro Azur - prix d'appel local)
 
VOS DROITS : INFORMATION ET DEFENSE DU CONSOMMATEUR

Direction de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
5, boulevard du Parc des Expositions, BP 600
33028 Bordeaux cedex
05.56.69.27.00

Commission de surendettement des particuliers
Banque de France
13-15, rue Esprits-des-Lois
33000 Bordeaux
34 14
https://www.banque-france.fr/fr/nous-trouver/bordeaux

UFC-Que choisir? Gironde
Pour plus d'informations, cliquez sur ce lien 👉 https://gironde.ufcquechoisir.fr/accueil/

JUSTICE

Tribunal judiciaire de Bordeaux
30 rue des frères Bonie
33000 Bordeaux
05.47.33.90.00

Conseil de Prud’hommes de Bordeaux
(Litiges concernant le travail)
Place de la République
33077 Bordeaux cedex
05.47.33.95.95

Bureau d’aide juridictionnelle
Déposer une demande en ligne 👉 www.aidejuridictionnelle.justice.fr
ou retirer un dossier auprès du tribunal judiciaire de Bordeaux 30 rue des frères Bonie

MAISON DE LA JUSTICE ET DU DROIT

Une aide gratuite pour en savoir plus sur vos droits, résoudre vos litiges, obtenir des conseils et vous orienter.
3ème étage - Entrée A
2 Place Ravezies
33300 BORDEAUX
☎️ 05 56 11 27 10

Horaires :

• Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h 30 à 17h 30
• Le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h

Aide aux victimes

• Vict'aid : le vendredi matin

L'Oiseau Lire
1 Quai Antoine Ferchaud
33250 Pauillac
06 32 89 84 44

Association loi 1901, à but non lucratif, reconnue d’intérêt général qui a pour but :

•  la lutte contre l’illettrisme
•  l'alphabétisation
• l’apprentissage de la langue française pour les français langue étrangère